Dịch vụ

Hỗ trợ toàn diện – Kết nối toàn cầu – Đồng hành bền vững

Tại GeoMate, chúng tôi không chỉ cung cấp các thiết bị khảo sát hiện đại mà còn mang đến dịch vụ khách hàng đẳng cấp quốc tế, được thiết kế nhằm hỗ trợ tối đa cho các đối tác và khách hàng toàn cầu, từ giai đoạn trước bán hàng đến sau khi sản phẩm đã được sử dụng lâu dài.

Hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp

Khi lựa chọn GeoMate, bạn sẽ nhận được giải pháp khảo sát hoàn chỉnh kèm theo các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cao cấp, bao gồm:
📡 Hỗ trợ từ xa: Đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng tư vấn, xử lý sự cố và hướng dẫn sử dụng qua các nền tảng trực tuyến.
🎓 Đào tạo sản phẩm: Cung cấp khóa học sử dụng thiết bị và phần mềm chuyên sâu cho đối tác và người dùng cuối.
🛠️ Sửa chữa thiết bị tại xưởng Singapore: Trung tâm kỹ thuật tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo việc kiểm tra, sửa chữa nhanh chóng và chính xác.

Bảo trì & phụ kiện chính hãng

Để thiết bị của bạn luôn hoạt động ổn định trong thời gian dài, GeoMate cung cấp:
🔧 Nâng cấp phần mềm: Cập nhật thường xuyên giúp cải thiện hiệu suất, tối ưu trải nghiệm người dùng.
🔄 Kế hoạch gia hạn bảo hành: Linh hoạt, đảm bảo quyền lợi khách hàng khi sử dụng thiết bị lâu dài
🧩 Cung cấp phụ kiện, linh kiện thay thế chính hãng: Giúp bạn yên tâm khi cần thay thế hoặc sửa chữa.

Cam kết của GeoMate

️🔅 Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
️🔅 Tư vấn và đào tạo trực tiếp hoặc từ xa
️🔅 Hệ thống trung tâm dịch vụ chuẩn quốc tế
️🔅 Chính sách hậu mãi minh bạch, rõ ràng

GeoMate – Luôn đồng hành cùng sự thành công của bạn, dù bạn ở bất kỳ đâu trên thế giới. Hãy để đội ngũ chuyên gia của chúng tôi giúp bạn khai thác tối đa giá trị từ các thiết bị khảo sát công nghệ cao!